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国企企业是什么!别把“企业文化”搞复杂了

时间:2021-08-13 14:06:51

[阅读提示]在企业界,“制度是砖头,无论多好的设计都有缝隙; 文化是泥,见针脚针脚。 到处都有。 ”

日本作为资源匮乏的国家,在不到30年的时间里,以惊人的速度在战争的废墟上异军突起。 秘密是什么? 有人认为日本企业利用了企业文化提高了竞争力。 那么,在我国经济快速发展的时期,各企业应该如何建立自己的企业文化呢? 带着这个问题,我们采访了同心动力企业管理顾问公司的社长、咨询总监孙兵老师。

记者:你好! 我在各种教材和论文中看到过很多企业文化的定义,应该如何正确理解企业文化?

孙兵:学者、专家关于企业文化的定义有100多种。 其实定义什么不是最重要的,真正提高企业的竞争力很重要。 虽然现在人们普遍认为企业文化建立在凝聚力之上,但我认为凝聚力只是企业文化发挥作用的一个方面。 企业文化实际上是在解决企业各种问题的过程中形成的被认为是最有效的核心方法只有这样形成的企业文化,大家才能保护和分享。

记者:据你了解,目前国内企业对企业文化的认识有哪些问题?

孙兵:企业文化在中国的发展不正常,也可以说近乎倒退。 大多数企业对企业文化的认识还停留在很浅的水平上。 即使发生这种现象也不能完全归罪于企业,我认为行业的不良方向有相当大的责任。 现在,企业文化有“泛化”的倾向,出版了很多咨询专家和学者探讨企业文化的书,但是他们把这个问题变得过于复杂,系统化,容易难以实行。 例如,我们做过一个项目。 公司领导一开始就说他们的企业文化要建立人才观、发展观、利益观等25种“观”。 根据这个想法,企业文化是由厚厚的书制成的,但实际上并不需要。 企业文化越简洁,越清晰越好。 另一方面,国有企业和民营企业的情况也不同。 对国有企业来说,市场竞争的压力很小,他们只要完成工作就行了,但民营企业都要自己担心。 因此,民营企业关注的是如何利用和管理企业文化,提高竞争力。

记者:您认为理想的企业文化有哪些方面?

孙兵:我认为企业文化有使命、愿景、价值观三个内容。 使命是企业在做什么。愿景是企业要去哪里,也就是要实现什么样的目标。价值观是用什么样的方法来实现目标。 这里,最重要的是价值观管理。 我理解的“价值”是一个东西无可替代的。 例如,企业将“创新”确立为自己的价值观,表明“创新”是最能引导企业实现目标的价值观,是其他事物无法替代的。 最理想的企业文化是简洁清晰,有助于企业提高自身核心竞争力的价值观。 在这里,我要特别强调“清楚”这个词。 我看到有很多企业,请咨询公司帮助构建企业文化。 所有方面都有丰富的一面。 但是,应该认为越是这样过于全面的东西,越难以留下印象,越难以与员工产生共鸣。 从人性化管理的角度来说,给员工的工作设置这么多条框框,也不利于他们发挥才能。 另外,虽然企业耗费了非常多的人力、物力、财力,但是传递出乱七八糟的信息也是一大浪费。 国外很多知名企业的企业文化很简单,一般只有2~3个句子,最多4个要点,但是非常有效地体现和贯彻了企业的价值观。 这些价值观是最能提高企业核心竞争力的东西。 国内的企业也有做得很好的。 比如甘肃靖远第二电厂建设的以“日新文化”为核心的管理模式。

记者:你认为好的企业文化是如何产生的?

孙兵:良好的企业文化的建立应该包括通过调查研究发现问题、继承企业原有的优秀基因、深植企业文化三个步骤。 先说调查,现在有些企业的文化不是通过调查发现问题,针对问题提出解决方案,而是从员工那里招聘。 这不是科学的做法。 他们以为员工了解自己的企业,但实际上员工站在全球的高度,无法获得很多资料来发现问题。 继承企业原有的优秀基因也很重要,这是维持企业稳定发展的关键。 最后最重要的一点是“深入培育企业文化”,“深入培育力度低”是中国企业文化建设的突出问题。 深植力差的主要原因是文化体系本身缺乏可操作性,没有科学的操作计划,前两个步骤没有做好是密切相关的。 因此,在前期的调查整理阶段应该确保企业文化面临“能否深植”的问题。 另外,咨询公司的重要作用之一是对企业进行文化行为指导,“深入培育”企业文化,但目前也有让咨询公司创建企业文化后,将书面提交给员工背诵的企业,企业文化的贯彻非常有限良好的企业文化是“哑铃型”,重两端、轻中间,是重调查重植、轻形式的表现。 但是,目前许多国有企业的做法正相反,呈“纺锤形”,两头轻、中间重,是调查轻、深植重、形式重的浮夸表现。

记者:一家公司的企业文化成立后,不变吗?

孙兵:企业文化不是不变的。 随着企业的变化而变化,以适应企业发展的需要。 但是,企业文化的变化应该遵循“核心不变,始终不变”的原则。 例如,一家公司的企业文化有三个要点。 根据发展的不同阶段和情况,企业可能会调整这些点的优先顺序,但核心理念不会改变。 这也体现了企业具有良好的适应性和相对稳定性。 在企业需要新理念和活力的时候,招聘可以给企业带来这些东西。 招聘具有多种特点的员工,可以使企业文化具有包容性,使各类员工在最适合自己的岗位上发挥最大的作用。 同时,通过招聘,许多不熟悉企业文化的新员工进入企业,他们中的一些新理念、想法和旧企业文化相互碰撞、影响,最终他们接受了本企业文化,同时促进了企业文化的发展。